إرشادات لطلاب رابعة إدارة مقرر إدارة الاستراتيجية

مكونات المقرر وأقسامه

حتى يتفهم الطالب هذا المقرر عليه أن يتعرف على طبيعة أجزائه والعلاقة بينها والتي سوف نوجزها في الأتي :

1)                      بالنسبة لمسمى المقرر :

قد ينشأ سؤال لماذا السياسات الإدارية ؟  وللإجابة على هذا التساؤل نقول إن هذا المقرر بمثابة

الخلاصة النهائية المجمع لكل ما قام الطالب من دراسته من مواد إدارية ، طوال حياته الدراسية السابقة   ؛ وذلك لكونه يتعلق بطبيعة عمل الإدارة العليا وكيف يتم هذا العمل ؛ من أهداف استراتيجية ، واستراتيجيات ،و سياسات ، ولعل هذا هو السبب لتسمية المقر باسم السياسات الإدارية وهو اسم قديم ، إلا أن المقر يتبنى المفهوم الحديث  ؛ وهو منهج إدارة الاستراتيجية .

ولماذا في المرحلة النهائية لبكالوريوس التجارة بكافة الشعب  ؟

لأنه – كما سبق أن ذكرنا – يتطلب ضرورة إلمام الطالب أولا بكل علوم الإدارة حيث يتعامل معها هنا بعقلية الإدارة العليا , والتي غالبا ما تنظر لكل الأمور نظرة كلية شاملة .

2)                      بالنسبة لأجزاء وأقسام المقرر :

يتكون هذا المقرر من أربعة أجزاء يمكن النظر إليها في شكل قسمين :

القسم الأول :  أساسيات الإدارة الاستراتيجية :

 وهو يعتبر بمثابة مقدمة عامة وأساسية لسائر المقرر ويجيب على أسئلة مهمة قبل الدخول في التفاصيل مثل :

·        ما هو مفهوم الإدارة الاستراتيجية ؟

·        و ما هو النموذج العام الذي يحكمها ؟

·        وفي أي أنواع المنظمات يمكن تطبيقه ؟

·        و ما هي علاقة النموذج العام بالمستويات الإدارية ؟

·         ومن هو المدير الاستراتيجي ؟

·        وما هي طبيعة عمله ؟

·         و ما هي أهم الأ دوار التي يلعبها لتحسين كل من الإنتاجية والأداء ؟

·        وما هو أنماط القيادة الاستراتيجية، وما هو النمط الأفضل ؟

·         و ما هو مزيج المهارات المطلوبة له ؟

·        وما هو المقصود برسالة المنشأة ؟

·        وما هي فوائد ومزايا وجودها ؟

·        وما هي معايير صياغة ، وتقييم الرسالة الجيدة ؟

       وسوف يتم الإجابة على مثل هذه الأسئلة وغيرها من خلال فصول هذا الجزء وهي ثلاثة ،سوف يجد الطالب إجابات لا غنى عنها للدخول في هذه الأساسيات ، وكما هو ملاحظ بصفة عامة نجد أن معظم التساؤلات هنا مباشرة .

القسم الثاني:

وهو ما يمثل كافة أجزاء نموذج الإدارة الاستراتيجية المتبقية  التي سوف يتم التركيز عليها في هذا المقرر وسوف يمثل كل منها  جزءا مستقلا تقريبا وهي تحاول الإجابة عن الأسئلة الآتية :

·      ما هو المقصود بالبيئة الخارجية ؟

·        و ما هي أهم عناصرها ؟

·        وما هو الإطار العام لتحليلها ؟

·        وما هي أدوات تحليلها من حيث الكم ومن حيث الكيف ؟

·      وما هو المقصود بالبيئة الداخلية ؟

·        و ما هي أهم عناصرها ؟

·        وما هو الإطار العام لتحليلها ؟

·        وما هي أدوات تحليلها كميا ؟

·      وما هي الأهداف الاستراتيجية ، و ما هي أهم خصائصها ؟

·        وما هي أهم الأدوات التي تستخدم لتحليل وتحديد البدائل الاستراتيجية ؟

·        وكيف يمكن استخدام كل منها ؟

·        مصفوفة SWOT 

·        مصفوفة SPACE

·        مصفوفة BOSTON

·        مصفوفة G. E.

·        مصفوفة GRAND STRATEGIES

·        مصفوفة Q S P M)  ) التخطيط الاستراتيجي الكمي .

·      وما هي متطلبات التطبيق الناجح ؟

·      وما هي أساسيات ومكونات الرقابة الاستراتيجية ؟

                  ثانيا : إرشادات عامة وهامة

عليك قبل البدء في استخدام هذا الدليل أن تلتزم بالإرشادات الآتية :

1)               لا تبدأ العمل في التطبيقات إلا بعد أن تكون قد كونت فكرة جيدة عن المقرر وفهمته بشكل مبدئي ، وذلك من الكتاب المقرر والمحاضرات .

2)                قراءة ما سبق من تمهيد عام للمقرر حتى تتفهم طبيعته واهم الأسئلة التي  يجاوب عليها والتي لو فهمتها سهلت عليك إجابة أي سؤال في الامتحان بإذن الله .                               

3)               الاعتماد على نفسك وليس على غيرك في الفهم والتدريب على حل الأسئلة كتابة ومراجعتها قبل دخول الامتحان

4)               لا تكتفي بمجرد القراءة ولكن عليك دائما باستخدام الورقة والقلم والإجابة بشكل مكتوب على كل سؤال ؛حتى لو قمت بنقله ؛المهم أن تتعرف على الإجابة الصحيحة

5)               أن تتقي الله وتعلم أن الذنوب تمنع العلم وتحرم الإنسان منه فلا تكتب حراما ولا تذاكر من شيء حرام ؛ ولا تمشي في الحرام ولا تخالط حرام ؛ وتحفظ جوارحك من ارتكاب الذنوب الحرام ؛ ولتذكر قول الشافعي لأستاذه:

شكوت إلي وكيع سوء حفظي         *          فأرشدني إلي ترك المعاصي

وأخبرني بأن العلم نور                *           ونور الله لا يهدى لعاصي

              6) لا تستخدم إلا نسخة شرعية من هذه التطبيقات والتي يتم بيعها فقط في الجامعة بواسطة دار النشر الشرعية ولا تساهم في سرقة حقوق الآخرين بشرائك نسخ مزورة ومسروقة مهما كان سعرها اقل فالطبيعي أن السارق يبيع مسروقا ته بازهد  الأثمان كما فعل من سرقوا يوسف "وباعوه بثمن بخس دراهم  معدودة"   فلو كنت قد اقترفت آثما من  ذلك  فعليك بالتوبة  وأولها  إرجاع الحق لصاحبه وتصحيح الخطأ وعدم الرجوع إليه والندم عليه ؛ والعمل الصالح .

7)عليك أن تتفهم طريقة الإجابة على كل نوع من أنواع الأسئلة المختلفة ؛ وبصفة عامة هناك أربعة  أنواع من الأسئلة سوف نعرض لها  تفصيليا بعرض نماذج لكل منها وار شادات حول الحل النموذجي لها؛ وحل نموذجي فعلي وهذه الأنواع تتلخص في الأتي :

النوع الأول :أسئلة مباشرة:

*أسئلة صح وخطأ مع التعليل .

*إجابة مباشرة ومختصرة .

*إكمال الناقص. 

*اختيار من بين عدة بدائل ويتم إجابة مثل هذا النوع في شكل نقاط محددة  ؛ أو شكل محدد ودون شرح .

النوع الثاني : ( أسئلة المقارنة )

وهي أيضا من النوع الذي يحتاج إلى إجابة محددة دون شرح أو تفصيل  وقد تكون مقارنة:

( أ) في شكل جدول : مثل الأهداف التشغيلية ولأهداف الاستراتيجية .

(ب) بدون استخدام الجدول :مثل مصفوقة بوسطن ومصفوفة جنرال إلكتريك.

النوع الثالث : أسئلة الربط والمناقشة :

     وهي أسئلة تحتاج إلى تحليل وتحديد دقيق لكافة عناصرها ، ثم الإجابة على كل منها بشكل مرتب ومنظم ومنسق ، بحيث يتم كتابة العنصر الأساسي أو الفرعي بشكل واضح وفي سطر مستقل  ثم الشرح بعد ذلك وبالأسلوب الذي يفهمه الطالب ويعبر عن مضمون المعنى المطلوب بألفاظ أو أمثلة مناسبة ,

النوع الرابع : أسئلة رقمية

    وهي في هذا المقرر المتعلقة بالمصفوفات وهي تحديدا  :

1.    مصفوفة تقويم العوامل الخارجية .

2.     مصفوفة تقويم العوامل الداخلية .

3.    مصفوفة الملامح التنافسية .

4.    مصفوفة بورتر لتحليل ولتحديد جاذبية الصناعة

5.     مصفوفة SWOT  

6.    مصفوفة SPACE

7.    مصفوفة BOSTON

8.    مصفوفة G E 

9.    مصفوفة التخطيط الاستراتيجي الكمي  SQPM   

8)  بصفة عامة يعتبر تنظيم الإجابة أهم من الإجابة نفسها ، فقد تكون الإجابة في حد ذاتها  محتوية على عناصر صحيحة ولكن سوء العرض والتنظيم لا يظهر جودة الإجابة.

9)    وكقاعدة عامة على الطالب أن يراعي في كل إجاباته أن تكون  :

·       منظمة ومرتبة .

·       في شكل عناصر ونقاط محددة .

·       لا تكتب إلا نقطة واحدة في السطر الواحد حتى لو كانت كلمة واحدة .

·       إذا كان هنا جدول أو شكل أو رسم يعبر عن الإجابة فعليك الالتزام به سواء في الأسئلة المباشرة ويعتبر حينئذ كاف ،أو في أسئلة الشرح ثم قم بعد ذلك بالشرح كما تشاء ، المهم عرض الإجابة في شكل نقاط محددة أو شاملة ، ثم الشرح دون إخفاء النقاط الأساسية ،

·       ( وسوف نعرض الأمثلة فيما بعد عند الحلول النموذجية ) .

10) يوم الامتحان : عليك أن تراعي الآتي :

10.          قراءة ورقة الأسئلة كاملة قبل البدء في إجابة أي سؤال.

11.          توزيع الوقت على كل سؤال بشكل متوازن ,

12.          لا تشرح في الأسئلة المباشرة ولكن عناصر فقط ,

13.          ولا تنسى كتابة العناصر أيضا في سؤال الشرح .

14.          تنظيم الإجابة وحسن عرضها ,

15.          البعد عن القصص والحكايات والإسهاب الخارج عن الموضوع .