حكمة اليوم

قرأنا لك

الخطوات الثمانية لتصميم برامج تدريبية فعالة - عبد الرحمن محمد المحمدي... المزيد

قائمة المراسلة
الاسم
البريد
الجوال

أسئلة مراجعة دبلوم دراسات عليا مادة دراسات في الإدارة

أسئلة مراجعة دبلوم دراسات عليا مادة دراسات في الإدارة


دراسات متقدمة في الإدارة 
أسئلة وتطبيقات للمراجعة 



أستاذ دكتور / محمد المحمدي الماضي 
أستاذ إدارة الاستراتيجية 
كلية التجارة - جامعة القاهرة 




القاهرة 
الناشر دار الثقافة العربية 

الجزء الأول 
قراءات في الأسس النظرية 

الفصل الأول والثاني : 
محددات اهيكل وأسس التقسيم والتنسيق 
س1 اشرح بإيجاز مفهوم التنظيم وجوهره ؟ 
س 2 تكلم بإيجاز عن أهم معايير التنظيم الفعال ؟ 
س 3 وضح كيف تؤثر البيئة كمتغير مستقل على الهيكل ؟ 
س 4 وضح كيف تؤثر التكنولوجي كمتغير مستقل على الهيكل ؟ 
س 5 وضح كيف تؤثر القيادة الاستراتيجية كمتغير مستقل على الهيكل ؟ 
س 6 وضح كيف تؤثر الاستراتيجية كمتغير مستقل على الهيكل ؟ 
س 7 ماهي أهم الفروض المتعلقة بالمتغيرات المستقلة وأثرها على الهيكل ؟ 
س 8 في ضوء دراستك لنظريات تصميم الهيكل التنظيمي حدد من وجهة نظرك ما هي النظرية الأقرب لواقع الهياكل في الشركات والمنظمات المصرية ؟ 
س9 ماهي الغاية المرجوة من التصميم التنظيمى الجيد للهيكل ؟ 
س 10 ماهي أهم فوائد التخصص ؟ 
س 11 وما هي أهم مشاكله ؟ 
س 12 وكيف يمكن التغلب عليها ؟ 
س13 قارن بين الأسس التقليدية والأسس الحديثة لتقسيم الهيكل ؟ 
س14 حدد أهم تكاليف وفوائد التنسيق وأهم الطرق لتحسين التنسيق ؟ 
س15 ماهي أهم فوائد واستخدامات الخريطة التنظيمية؟ 

الفصل الثالث : 
مدخل إلى إدارة الاستراتيجية 

س16 ماهو المقصود بكل من إدارة الاستراتيجية ،و الرسالة ،والرؤية، والسياسة والهدف، والاستراتيجية؟ 
س17 قارن بين كل من التحليل الداخلي والتحليل الخارجي للبيئة ؟ 
س18 إلى أي درجة تعتقد أن التخطيط يتمشى مع ثقافة المسلم ؟ 
س19 حدد كيف يمكن تحليل كل من البيئة الداخلية والخارجية والمقارنة بالأفضل CPM على أساس كمي ،مع التطبيق على الواقع العملي للشركة التي تعمل بها ؟ 
س 20 ما هو موقع شركة (أ) على مصفوفة (SWOT) إذا كان الوضع الداخلي 2.2 ، والخارجي 1.5 ؛ مقارنة بشركة (ب) التي يبلغ وضعها الداخلي 3.3 ، والخارجي 2.4 ، وما هي الاستراتيجيات المناسبة لكل منهما ؟ 
س 21: إليك بعض البيانات التي أمكن جمعها عن شركات المحمول في مصر (افتراضية): 
الشركة ق م م ت ق ص ث ب 
فودافون 5 - 3 5 -4 
اتصالات 6 -1 5 -2 
موبينيل 3 -4 5 -6 
المطلوب : 
حدد موقع هذه الشركات على مصفوفة(SPACE) والاستراتيجيات المناسبة لكل منها؟ 
س 21: إذا علمت أن أهم عوامل التميز الداخلي في صناعة الاتصالات هي :التغطية،خدمة العملاء،السعر،جودة الشبكة، كفاءة التسويق ،التكنولوجيا المستخدمة،كفاءة الإدارة ،كفاءة الموارد البشرية، مناخ وبيئة العمل ،وأن أهميتها النسبية هي 0.10 ،0.15 ، 0.20 ، 0.07 ، 0.13 ، 0.12 ،0.11 ، 0.07 ، 0.05 على التوالي ،وكان ترتيب شركة فودافون 4 ، 2، 3 ، 3 ،3 ، 3 ،3 ،1 ،2 ، بينما اتصالات 1 ،4 ،4 ،2 ،4 ، 4، 4 ، 4 ، 3 ،أما موبينيل فكانت : 4 ،2 ،2 ، 4 ،1 ،1، 2 ، 2 ، 1 ، وقدرت العوامل الخارجية المؤثرة وأوزانها كا لآتي :مستوى المعيشة 0.25 ، الأوضاع الاجتماعية والثقافية 0.20 ، شدة المنافسة 0.30 ، الظروف السياسية والتشريعية 0.15 ، التطور التكنولوجي العالمي 0.10 ؛ وأن تقدير الشركات في هذه العوامل كان على التوالي كا لآتي :فودافون 4 ،4 ،2 ،3 ، 3،اتصالات 4، 4،4 ،4 ، 3 ؛ موبينيل 4 ،3 ،1 ، 2،1 
المطلوب : 
1. حدد الوضع الداخلي والخارجي لكل شركة ؟ وتعليقك عليه ؟ 
2. ماهو موقف كل شركة على مصفوفة SWOT
 وما هي الاستراتيجيات المناسبة لكل وضع من وجهة نظرك ؟ 
أسئلة وتطبيقات على الباب الثاني: 
إدارة التغيير التنظيمي 
1. فرق بين كل من التغير ، والتغيير ، والتغيير المخطط ، والتطوير ؟ 
2. ما هو المقصود بالتطوير التنظيمي، و ما هو تحليلك للتعريفات المتعددة له؟ 
3. ماهي أهم الخصائص المميزة للتطوير التنظيمي.؟ 
4. حدد بشكل عام أهم المداخل التي يمكن استخدامها للتطوير التنظيمي ؟ 
5. ما هو تفسيرك لفشل كثير من جهود التغيير رغم أهميتها ؟ 
6. قارن بين المداخل التي تركز على What وتلك التي تركز على How لإحداث التغيير؟ 
7. وضح أهم الفروق بين كل من دورة التغيير بالمشاركة ودورة التغيير بالدفع ؟ وأيهما تفضل ؟ ولماذا ؟ 
8. هل يمكن تغيير عادات الأفراد ؟ وبأي درجة من الصعوبة أو السهولة ؟ وما هي المراحل التي يمكن أن تأخذها العادة حتى تتكون ؟ 
9. إذا كنت مديرا لإحدي الإدارات في منظمة كبيرة وتريد إدخال تغيير لشىء مفيد تعلمته ، فكيف تبدأ ذلك ؟ هل بتغيير السياسات أولا ثم النظم ، فا لإدارة العليا ، فا لزملاء ، فمرؤوسيك ،أم ماذا ؟ وهل يختلف الوضع لو كنت تمثل الإدارة العليا ؟ 
10. أذكر كيف يمكن الاستفادة من نموذج تحليل مجال القوى(FFA) في عملية التغيير ؟ 
11. يمكن النظر لعملية التغيير على أنها تتكون من ثلاثة مراحل متكاملة ؛ ناقش ذلك بالتطبيق على الواقع العملي ؟ 
12. - ماهو الأصل: قبول الناس للتغيير أم رفضهم ومقاومتهم له؟ 
13. قارن بين المقاومة العقلية والعاطفية للتغيير؟ 
14. ما هي أهم الأسباب التي تؤدي إلى مقاومة التغيير؟ 
15. كيف يمكن مواجهة مقاومة التغيير ؟ 
16. وضح كيف يكون النجاح سببا للفشل ؛ مع الاستشهاد بأمثلة واقعية؟ 
17. في ضوء فهمك لعملية إدارة التغيير ما هو تقييمك لم تقوم به وزارة التنمية الإدارية في مصر لتطوير كثير من المؤسسات الحكومية في ضوء ما يسمى بالحكومة الإلكترونية ؟ 
18. لو كنت مديرا لإحدى المؤسسات أو لأحد فروعها الرئيسة ، وأردت تطوير الأداء بها لتحقيق كفاءة أعلى في خدمة العملاء والارتقاء بمستوى الجودة الكلية بها ، فكيف تدير عملية تغيير ناجحة تضمن تحقيق هذه الأهداف في ضوء ما درسته عن أسس ومباديء واستراتيجيات ومداخل للتغيير ؟ 
الجزء الثاني :مقالات ودراسات تطبيقية 
الباب الثالث :في القيادة والهيكل والأداء 
1. من وجهة نظرك أيهما يؤثر في الآخر : الاستراتيجية ، أم الهيكل ؟ مع الاستشهاد بأدلة من واقع الدراسات التطبيقية ؟ 
2. من وجهة نظرك هل تعتقد أن غياب متبني القرار الاستراتيجي يؤثر على الأداء التنظيمي أم لا ؟ مع الاستشهاد بأدلة من واقع الدراسات التطبيقية ؟ 
3. عرف القيادة الاستراتيجية ، محددا ما يمكن أن تقوم به علي كل من المستوى الفردي، والجماعي ، والتنظيمي ؟ 
4. هل يمكن التوصل إلى أبعاد تحدد أهم أنماط القيادة الاستراتيجية؟وهل يتأثر الأداء التنظيمي حسب نمط القيادة السائد ؟ دعم إجابتك بأدلة من واقع الدراسات التطبيقية ؟ 
الباب الرابع :رسالة المنشأة والمنافسة والقيمة 
5. ناقش مفهوم رسالة المنشأة وأهمية صياغتها بشكل جيد،وهل هناك معايير لصياغة وتقييم الرسالة الجيدة؟ 
6. إلى أي درجة تلتزم الشركات في مصر بالمفهوم العلمي للرسالة ؛ دعم إجابتك بأدلة من واقع الدراسات التطبيقية ؟ 
7. حدد التهديدات الخمس للمنافسة في أي صناعة ، والاستراتيجيات الكبرى لمواجهتها؟ 
8. هل يمكن لأحد المنافسين أن يستخدم كلا من استراتيجية التميز ،والقيادة في تخفيض التكاليف معا ؟ ومتى يمكن أن ينجح في ذلك؟ 
9. هل تعتقد أن سوبر ماركت سينسبري استطاع التميز على المنافسين لأنه يبيع بأقل من التكلفة، ولو بخسارة كما قيل ؟ 
10. بم تفسر سر إقدام سينسبري على شراء مجموعة إيدج مارت؛ وكاتبوري شراء بمبم ، ونسلة لدولسي ، وليز لشبسي؟ 
11. حدد مفهوم القيمة من وجهة نظر كل من العميل وحملة الأسهم ؟ وكيف يمكن قياسها لكل منهم؟ 
12. ماهي الأوضاع المختلفة بين كل من السعر والقيمة المدركة على مصفوفة العميل ؟ وما هو أفضلها ؟ 
13. ما هو الفرق بين حساب معدل العائد على الاستثمار ومضاعف السهم ، ومعدل العائد الكلي على المساهمين ؟وكيف يحسب كل منهم ؟ وأيها أكثر تعبيرا عن قياس القيمة ؟ 
14. بالاستعانة بالرسم ؛وضح مفهوم سلسلة القيمة وكيف يستفاد به في الإدارة ؟ 
15. حدد مالذي يجعل منشأة ما تحقق أرباحا أعلى من المنافسين في نفس الصناعة ؟ 
16. ما هي أهم روافد ومولدات القيمة للمنشأة ككل ؟ 
17. قارن بين كل من عناصر المزيج التسويقي التقليدي والموجه بالقيمة؟ 
18. وضح كيف يمكن تصميم مدخل قياسي لتدعيم القيمة للمنشأة من خلال تحقيق القيمة المستمرة للعميل ؟ 
19. تكلم عن إطار ميكنزي (7-S) كمولدات للقيمة التنظيمية . 
20. ما هي أهم ملامح التغيير بين التسويق التقليدي والتفاعلي ؟ 
21. كيف اختلف دور التسويق بين الماضي والحاضر في ضوء مفهوم القيمة؟ 
22. ما هو المقصود بمفهوم هجرة القيمة Value Migration (VM)؟وما هي دورة الحياة التي تأخذها؟ وما أهمية الاستفادة منها؟
23. ماهي العوامل الأساسية التي دعمت مفهوم هجرة القيمة ؟ 
24. وضح كيف يمكن للشركات تحقيق التميز والتفرد من خلال سلم القيمة؟ 
25. أشرح مع الاستعانة بالرسم المسارات المختلفة لخلق القيمة؟ 
26. وضح كيف يمكن حساب فجوة النمو مع الاستعانة بالرسم ؟ 
27. اشرح مع الاستعانة بالرسم كيف يمكن بناء وتطوير أعمال قوية ومتجددة؟ 
28. اشرح مع الاستعانة بالرسم الاستراتيجيات المختلفة على سلم النمو ومدى مساهمتها في خلق القيمة ؟ 
29. هل يختلف المزيج التسويقي بين وجهتي نظر كل من البائع ، والمشترى؟ 
30. حدد الاستراتيجيات البديلة المناسبة علي المصفوفة التالية: 


جاذبية 

السوق المركـــــــــــــــــز التنافــــــــسي 
متميز وسط ضعيف 
عال
متوسط
منخفض

31. كيف يمكن تعظيم القيمة للمساهمين من خلال تحسين الانتاجية والكمية ؟ 
32. وضح كيف يمكن للإنترنت أن تقدم القيمة لكل من العملاء والشركات ؟ 
33. وضح كيف يمكن للشركات مواجهة التحديات المستقبلية للتعامل مع الانترنت؟ 
34. ماهي الآثارالمتوقعة على الجانب التطبيقي للشركات نتيجة التوجه نحوالقيمة؟ 
35. ماهي أهم المقترحات التي تراها مناسبة لتحول الشركات للأخذ بمفهوم القيمة؟ 

نماذج لامتحانات سابقة 

جامعة القاهرة دراسات متقدمة في الإدارة التاريخ : .../5/2004 
كلية التجارة 
قسم إدارة الأعمال أولى دبلوم إدارة أعمال الزمن : ساعتان 

السؤال الأول : حدد ما إذا كانت كل عبارة مما يأتي صحيحة أم خاطئة مع التعليل بإيجاز : 
1. يمكن تحديد دورة حياة لهجرة القيمة تتكون من خمسة مراحل . 
2. إذا كانت م. د. م. ك. د. = 3.3 ؛ م. د. م. ك. خ . = 2.5 فالوضع الاستراتيجي المناسب هو الدفاع 
3. الهدف الأساسي لإدارة أي شركة هو تعظيم القيمة للعميل 
4. إذا كانت ق م = 5 ، م ت = - 3 ، ق ص = 4 ، ث ب = - 2 فالوضع الاستراتيجي الأفضل هو الدفاعي. 
5. أفضل استراتيجية لأي شركة طبقا لتحليل SWOT هي الهجوم. 
6. إذا كانت م. ت. نسبى = .4 ، م. نمو الصناعة = 10% فإن استراتيجيات الهجوم هي الأنسب. 
7. تقاس القيمة للمساهمين بصافي التدفقات النقدية المتوقعة من توزيعات الأرباح 
السؤال الثاني : ناقش ما يأتي : 
1. "تمثل الرسالة والرؤية نقطة البداية لوضع خطة استراتيجية متكاملةلأي شركة" 
 إلى أي درجة تلتزم معظم الشركات بذلك في الواقع العملي ؟ 
2. " هناك محددات أساسية لربحية أي شركة في أي صناعة " 
ناقش ذلك محددا ما يأتي : 
 طبيعة هذه المحددات ، 
 التهديدات التي تواجها ، 
 الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لمواجهة هذه التهديدات ؟ 
3. "تعتبر القيادة ظاهرة شغلت اهتمام الباحثين على مدي التاريخ الإنساني"ناقش ذلك موضحا ما يأتي: 
 أثر نمط القيادة الاستراتيجي علي الأداء ؟ 
 أدوار القائد الاستراتيجي الأساسية ؟ 
 صفات ، ونمط القائد الاستراتيجي في الإسلام، ومقومات اختياره ؟ 

السؤال الثالث : في ضوء محاولاتك لربط ما تقوم بدراسته بالواقع العملي أجب عما يأتي : 
- بصفة عامة هل تعتقد أن الفجوة بين ما تدرسه والواقع التطبيقي صغيرة أم كبيرة ؟ 
- هل تستطيع إعطاء نموذج تطبيقي لتحليل البيئة الداخلية والخارجية للشركة التي تعمل بها وتحديد موقعها علي مصفوفة SWOT ؟ 



جامعة القاهرة دراسات متقدمة في الإدارة التاريخ : 25/5/2005 
كلية التجارة قسم إدارة الأعمالأولى دبلوم إدارة أعمال الزمن : ساعتان 
السؤال الأول : حدد ما إذا كانت كل عبارة مما يأتي صحيحة أم خاطئة مع التعليل بإيجاز) 7درجات ): 
رقم عبارة 
1 تتوقف ربحية أي شركة علي أمرين هما المبيعات والإنتاج 
2 الرسالة والهدف لفظان لنفس المعنى 
3 أفضل استراتيجية لأي شركة طبقا لتحليل SWOT هي الهجوم 
4 أهم ما يحدد الميزة التنافسية السعر والترويج 
5 تتلخص تهديدات المنافسة في ثلاثة تهديدات ، ويمكن مواجهتها بثلاث استراتيجيات 
6 تساعد استراتيجيات التكامل في تحقيق النمو 
7 تتكون دورة حياة لهجرة القيمة من خمسة مراحل 
8 يتكون نموذج إدارة الاستراتيجية من أربعة مراحل 
9 لا تؤثر أنماط القيادة الاستراتيجية علي الأداء التنظيمي 
10 الهدف الأساسي لإدارة أي شركة هو تعظيم القيمة للعميل 
11 تقاس القيمة للمساهمين بصافي توزيعات الأرباح 
12 لقد تفوق سينسيبري علي الشركات المنافسة لأنه يبيع بأقل من التكلفة التي يتحملها 
13 لاتختلف عناصر المزيج التسويقي من وجهة نظر كل من البائع والمشتري 
14 لا تختلف نظرة كل من المدرسة الكلاسيكية والموقفية للهيكل التنظيمي 
15 الاستراتيجية والهيكل لا يؤثر أي منهما في الآخر 

السؤال الثاني :أجب عن ثلاثة أسئلة فقط مما يأتي ( 4.5 درجة ) 
ناقش بإيجاز ما يأتي : 
1. المحددات الأساسية للهيكل التنظيمي ، وكيف تؤثر في تصميمه ؟ 
2. الاستراتيجات المختلفة على مصفوفة العميل ؟ ( بالرسم ) 
3. إطار مكينزي 7"S كمولدات للقيمة التنظيمية ؟ ( بالرسم ) 
4. فجوة النمو ، وكيف يمكن التغلب عليها من خلال بناء أعمال قوية ومتجددة ؟( بالرسم) 
5. العلاقة بين مستويات الإدارة والمهارات الأساسية المطلوبة لكل منها. 
6. إلى أي درجة تلتزم المنشآت المصرية بمفهوم الرسالة مقارنة بالشركات الأجنبية العاملة في مصر . 
7. دور الإدارة في تنمية روح الابتكار بين المدخل التقليدي والمدخل الحديث، وما الذي يمكن أن يفعله الإنسان في مناخ غير محابي للابتكار. 
8. معايير التنظيم الفعال، وأهم طرق تحسين التنسيق. 
9. الأنماط المختلفة للقيادة قديماً وحديثاً ورأيك في كل منها. 
10. مفهوم عملية اتخاذ القرارات وتصنيفها من حيث الأسلوب والنتيجة. 
11. العلاقة بين مركزية ولامركزية السلطة والأداء في الواقع العملي . 
12. أثر البيئة على الهيكل التنظيمي . 
13. مفهوم كل من السلطة والمسؤلية ، والمبادئ الأساسية المنبثقة عنهما 
14. أثر التكنولوجيا على الهيكل التنظيمي . 
15. خطوات ومقومات نظام الرقابة الجيد . 
السؤال الثالث : ( 3.5 درجة ) 
أجب عن إثنين فقط مما يأتي ( بالرسم ) : 
1. إذا كان مج د.م.ك.د. 1.5، مج د.م.ك.خ 3.5 ، م.نمو الصناعة 10% م.ت.نسبي 0,6 فما هي أفضل استراتيجية لمواجهة هذا الوضع ؟ على مصفوفة بوسطن، SWOT، وجنرال اليكتريك. 
2. إذا كانت عوامل النجاح في إحدى الصناعات بالأوزان 0.25 ، 0.10 0.30 ، 0.20 ، 0.15 على التوالي ودرجات شركة عثمان هي : 4، 2 ، 1، 3 ، 2 على التوالي بينما درجات شركة أحمد 1 ، 3 ، 4 ، 2 ، 3 ، فهل معنى ذلك أن شركة عثمان أفصل من شركة أحمد . 
3. إذاعلمت أن ق م للشركة ( أ) 5 ، ق ص 4 ، م ت - 2 ، ث ب – 1 
بينما درجات الشركة ( ب ) هي : 4 ، 3 ، - 3 ، - 2 بنفس الترتيب فايهما أفضل ؟ وماهي الاستراتيجية المناسبة لكل منهما ؟ 



كلية التجارة جامعة القاهرة دراسات متقدمة في الإدارة 6 / 2006 
قسم إدارة الأعمال أولى دبلوم إدارة أعمال الزمن : ساعتان 

السؤال الأول : حدد ما إذا كانت كل عبارة مما يأتي صحيحة أم خاطئة مع التعليل بإيجاز : 
1. أفضل موقع لأي شركة على مصفوفة العميل هو جنوب شرق . 
2. لاعلاقة بين الهيكل والبيئة والتكنولوجي . 
3. إذا كانت ق م = 5 ، م ت = - 3 ، ق ص = 4 ، ث ب = - 2 فالوضع الاستراتيجي هو الدفاعي . 
4. إذا كان الوضع الداخلي لشركة ماك 3.5 والخارجي 1.8 فإن أفضل استراتيجية لها طبقا لتحليل SWOT هي الهجوم . 
5. إذا كانت مبيعات سيراميك الأرضيات لدى الجوهرة تقدر ب 3 مليون ولدى أكبر منافس 4 مليون جنيه ومبيعات الصناعة هذا العام 10 مليون ، بينما كانت مبيعات الصناعة العام الماضي 12 مليون ، وإذا كانت م. د. م. ك. د. = 3.5 ؛ م. د. م. ك. خ . = 2.3 فالوضع الاستراتيجي المناسب هو الدفاع طبقا لمصفوفة GE ، وموقعها على مصفوفة بوسطن هو النجوم واستراتيجيات التنويع هي الأنسب في الحالتين . 
6. تقاس القيمة للمساهمين بصافي التدفقات النقدية المتوقعة من توزيعات الأرباح . 
السؤال الثاني : ناقش ما يأتي : 
1. " تمثل الرسالة والرؤية نقطة البداية لوضع خطة استراتيجية متكاملة لأي شركة " 
إلى أي درجة تلتزم معظم الشركات بذلك في الواقع العملي ؟ 
2. " هناك محددات أساسية لربحية أي شركة في أي صناعة " 
ناقش ذلك محددا ما يأتي : 
 طبيعة هذه المحددات ، 
 التهديدات التي تواجها ، 
 الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لمواجهة هذه التهديدات ؟ 
3. "تعتبر القيادة ظاهرة شغلت اهتمام الباحثين على مدي التاريخ الإنساني " ناقش ذلك موضحا ما يأتي : 
 أثر نمط القيادة الاستراتيجي علي الأداء ؟ 
 أدوار القائد الاستراتيجي الأساسية ؟ 
 صفات ، ونمط القائد الاستراتيجي في الإسلام، ومقومات اختياره ؟ 
4. كيف يؤثر التحليل الوصفي للبيئة الخارجية على كل من الهيكل والتخطيط ؟ 
5. فجوة النمو ، وكيف يمكن التغلب عليها من خلال بناء أعمال قوية ومتجددة ؟( بالرسم) 


جامعة القاهرة دراسات متقدمة في الإدارة التاريخ : ..../6/2007 
كلية التجارة قسم إدارة الأعمال أولى دبلوم إدارة أعمال الزمن : ساعتان 
القسم الأول :7.5 درجة 
السؤال الأول :أجب عن خمسة أسئلة فقط مما يأتي 
ناقش بإيجاز ما يأتي : 
1. المحددات الأساسية للهيكل التنظيمي ، وكيف تؤثر في تصميمه ؟ 
2. كيف يمكن إدارة ناجحة ومتكاملة للتغير من مداخله المختلفة؟ 
3. معايير التنظيم الفعال، وأهم طرق تحسين التنسيق. 
4. المقومات العشر لصياغة ، أوتقييم رسالة جيدة ؟ 
5. مفهوم كل من السلطة والمسؤلية ، والمبادئ الأساسية المنبثقة عنهما 
6. مفهوم الاستراتيجيات الموجهة بالقيمة من وجهة نظر كل من العميل والمساهم 
7. محددات الربحية في أي صناعة . 
8. التهديدات الخمس للمنافسة وكيف يمكن مواجهتها . 
السؤال الثاني : 
أجب عما يأتي : 
1. إذا علمت أن أحد الأفراد اشترى سهما بسعر 100 جنيه ، ونصيب السهم من الأرباح القابلة للتوزيع 25 جنيه ، ومن المتوقع أن يحصل على توزيعات أرباح 10 جنيه للسهم ، وأن يصل سعر بيع السهم في نهاية العام إلى 135 جنيه ؛ 
• المطلوب : ماهو من وجهة نظرك الأكثر تعبيرا وقياسا للقيمة : 
معدل العائد على الاستثمار ، أم مضاعف السهم، أم معدل العائد الكلي على المساهمين ؟مع حساب كل منهم في المثال السابق وتوضيح الفرق والتعليق ؟

   
أضف تعليق
الاسم
البريد
عنوان التعليق
التعليق
أدخل حاصل جمع